| 샘플 세일 필독사항 |
- 귀금속은 주문 후 교환/환불이 불가합니다. 샘플의 경우도 동일하게 적용됩니다.
- 배송은 주문일로부터 2-4내로 발송드립니다. 발송 후 로젠택배 송장 전달드립니다.
- 사이즈 A/S는 주문 후 요청주시면 됩니다. 반지의 경우 A/S 가능한 경우 대부분 1호수 늘림, 2호수 줄임까지는 가능하고,
간혹 사이즈 수리가 불가한 제품들이 있으니 제품 설명을 꼭 참고해주세요.
목걸이, 팔찌, 발찌의 경우 일부 불가한 디자인 제외 대부분 연장, 줄임 가능합니다. 연장시 금이 추가되어 추가금액이 발생하고,줄임의 경우 줄이고 남은 금은 제품과 함께 돌려드립니다.
- 모든 주문건은 현금/카드가 동일하고 홈페이지에서만 구매 가능합니다. 현금영수증 발행드립니다.
현금 결제 선택시 10분 내 입금 확인되지 않으면 바로 취소 처리됩니다.
- 제품 대부분은 수량 1개씩 준비되어 있습니다.
- 모니터 사양에 따라 상품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있으며 모든 제품은 핸드메이드 작업으로 이루어져 미세한 찍힘, 기스등은 작업과정에서 발생할 수 있는 부분임으로 이러한 사유로 교환 및 환불은 불가합니다. 구매시 스크레치 최소화하는 방법은 제품 상품화로 가능합니다. 상품화시 광을 내기 때문에 중량이 소폭 줄어드는 점 참고하신 후 요청주시면 되세요 :-)
- 모든 제품은 14K 또는 18K로 제작된 상품입니다.
- 샘플 주문건도 제품명/함량/컬러/사이즈/구매일 모두 기재된 보증서와 주얼리 케이스에 보내드립니다. 실반지와 같은 작은 제품들은 작은 어메종 종이 주얼리 케이스에 보내드립니다.
- 구매 후 1년까지 보증서 동봉시 금이 추가되는 부분 제외 무상 A/S 도와드리고 왕복택배비 6,000원만 청구됩니다.
- 소비자의 부주의에 의한 제품 훼손이나 품질 보증 기간이 경과한 제품은 보상을 책임지지 않습니다.
- 개인적인 체질 특성 및 관리에 따른 알러지 반응은 책임지지 않습니다.
- 천연석 제품의 경우, 가공품과 달리 원석마다 색상, 톤, 크기 및 세팅에 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이로 인한 제품의 교환, 반품은 불가합니다.
- 귀금속 제품은 땀, 화장품, 고온, 화학성분에 의해 변색이 될 수 있으며, 스크레치에 민감하다는 점 착용 시 유의 부탁 드립니다.
- 진주의 경우 다른 보석보다 열과 수분에 더욱 민감하여 물이나 기름에 지속적으로 노출되면 색이 변색되거나 장식에서 분리될 수도 있기 때에 주의를 기울여야 합니다.
- 착용 후에는 전용 케이스에 넣어 보관해 주세요.
- 샘플 세일은 제품 소진시까지 홈페이지에서 '샘플세일' 카테고리에서 자유롭게 확인 가능하세요.
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